코로나로 인해 요즘 외출이 많이 줄이는편입니다. 그래서 상담하는 직원들도 모여있는 장소에서 근무를 하다보니 출근 하는인원을 줄이거나 상담하는 시간을 줄이거나 이런저런 대책들이 많이 나오는 상황입니다. 그래서인지 필요한 일로 상담을 할때 불편한 경우가 있더라구요 그래서 롯데카드 고객센터 전화번호 및 상담시간에 대해 알아보려고 합니다.
사이트에 롯데카드 혹은 롯데카드 개인이라고 검색하면 롯데카드에 관련한 홈페이지가 나옵니다. 고객센터를 바로 눌러서 들어가도 되며 홈페이지를 눌러서 접속하셔도 무방합니다.
롯데카드 홈페이지에 접속하셨으면 중앙 상단부에 고객센터를 클릭하면 아래에 고객상담과 분실재발급 그리고 이용안내에 대한 카테고리가 있습니다. 이용안내에서 ARS번호 이용안내로 접속합니다.
롯데카드 고객센터 전화번호는 1588-8100이 대표번호입니다. 그리고 금융서비스 ARS이용안내는 1588-8200/1577-8200이며 분실 및 한도승인은 1588-8300입니다. 잘모르겠다 싶으면 대표번호를 이용하시면 됩니다. 그리고 상담원 연결시간은 평일 9시부터 18시까지이며 주말은 상담을 하지 않는걸로 나와있습니다.
롯데카드 고객센터 해외에서 이용하는 방법은 82-2-1588-8100이며 분실신고 및 승인은 82-2-1588-8300입니다.
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